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新生會推新服務「賽馬會心理e療站」 助港人走出情緒困局

 

新生精神康復會(新生會)於今年6月底推出的一站式免費網上心理治療平台「賽馬會心理e療站」(eClinic)，以迎合港人在疫情下對精神健康支援服務的需要。

疫情持續兩年多，港人在家庭、工作及社交生活方面均受到影響，負面情緒日積月累。為了解市民大眾在疫情下精神健康的狀況及對網上心理健康服務的需求，本會於6月至7月期間，進行了「2019冠狀病毒病疫情下港人心理健康問卷調查」，合共收集了452份有效回覆。

調查結果發現，45%受訪者表示疫情下為他們帶來很多至非常多的煩惱(204人)，37%出現緊張情緒困擾(165人)。56%受訪者更反映社交活動的能力因為持續的疫情受到嚴重的影響(254人)。此外，49%受訪者曾經於網上搜索與心理健康相關的資訊(222人)，足見疫情對港人的精神健康構成嚴重影響。

網上心理治療成新趨勢

近年網上心理治療服務成為國際大趨勢，早前香港中文大學心理學系及英國牛津大學的研究指出，社交焦慮的人士參與網上治療後能有效減低社交焦慮，成效與英國同類研究相約，86%的參加者在完成治療後已完全康復。而混合模式的網上治療能夠減少六成的治療師平均在面對面治療的時間，顯示心理治療更加有效率。

「網上治療能運用多種學習元素，透過錄影網上會議讓參加者客觀地看到自己的表現、處理涉及社交焦慮相關的創傷等。」
- 香港中文大學心理學系教授及臨床心理學研究生課程主任、新生精神康復會培訓、研究及發展小組委員會委員梁永亮教授

隨時隨地在線接受治療

早前eClinic亦進行問卷調查，發現港人普遍在疫下受嚴重情緒困擾，且對網上心理服務需求殷切。新生會於推出eClinic服務採用網上及實體的混合模式，正好向受抑鬱或焦慮情緒困擾的人士提供為期14星期的治療。服務使用者可以全天候於網上平台學習到情緒管理的相關技巧，並配合治療師的定期視像或電話會議作緊密輔助，以提供更個人化和針對性的心理治療。課程採用波士頓大學Dr. David Barlow所研發的「整全情緒治療」，具臨床實證的認知行為心理治療，能有效改善抑鬱及焦慮情緒。

「新生會一直發展嶄新的服務，讓更多有需要的人接觸到具實證為本的心理治療。現時世界各地都發展遙距心理服務，我們希望透過eClinic讓一些原本因為時間、地點所限制或擔心受到標籤的人，可以隨時隨地獲得適切的心理支援。」
- 新生會行政總裁朱世明先生

 

「疫情下大家躲在家『困獸鬥』，生活大受影響而出現情緒問題，但很多人未有為意自己對心理服務的需求，這可能是受傳統刻板印象影響，認為心理服務只適用於被診斷有心理病患的人士。」
- 新生會臨床心理學家張敬斯博士

每一個求助個案都是獨特的經歷。曾經有一位25歲、患社交焦慮症的青年，每當他汗流浹背的時候便會覺得備受注視，令他擔心自己會惹人討厭。他希望正視自己的焦慮問題，故接受認知行為治療，反覆練習向自己潑水以營造大汗淋漓的假象。經過一番練習後，他終於明白根本沒有人會注視他，才慢慢克服了流汗的焦慮。

網址：https://eclinic.hk